Política de privacidad

Última actualización: 21 de mayo de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo MedHaus recopila, usa y protege la información necesaria para operar la plataforma de gestión de consultas, citas, pacientes y agenda médica.

1. Información que podemos tratar

MedHaus puede tratar información como:

• Datos de cuenta del usuario, como nombre, correo electrónico, teléfono y rol.
• Datos operativos de consulta, como citas, horarios, clínica, doctor asignado y estado de la cita.
• Datos de pacientes capturados por usuarios autorizados dentro de MedHaus.
• Datos técnicos mínimos necesarios para seguridad, diagnóstico y funcionamiento del servicio.

2. Uso de Google Calendar

Si un doctor conecta su cuenta de Google Calendar, MedHaus usa el acceso autorizado únicamente para sincronizar citas entre MedHaus y el calendario del doctor.

La integración puede:

• Crear o localizar un calendario secundario llamado MedHaus.
• Crear, actualizar o eliminar eventos generados por MedHaus.
• Leer cambios de eventos creados por MedHaus para actualizar horarios o cancelar citas en MedHaus.

MedHaus no usa Google Calendar para leer calendarios personales con fines publicitarios ni para vender información. Los datos de Google Calendar se usan para prestar la funcionalidad solicitada por el usuario.

3. Finalidades del tratamiento

• Gestionar usuarios, doctores, pacientes, citas y agenda.
• Sincronizar citas con Google Calendar cuando el usuario lo autoriza.
• Enviar recordatorios o notificaciones relacionadas con citas.
• Mantener seguridad, disponibilidad y trazabilidad operativa del sistema.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Acceso y permisos

La información dentro de MedHaus se muestra según los roles y permisos configurados para cada usuario.

5. Conservación de datos

Conservamos la información mientras sea necesaria para operar el servicio, cumplir obligaciones legales o mantener registros administrativos, salvo que se solicite o proceda su eliminación conforme a la ley aplicable.

6. Revocación de acceso a Google Calendar

El doctor puede desconectar Google Calendar desde su cuenta en MedHaus. También puede revocar el acceso desde la configuración de seguridad de su cuenta de Google.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

8. Contacto

Para preguntas sobre privacidad o uso de datos, puedes contactarnos en: adminmedicalhaus@gmail.com.